A Uniqlo vende mais num país que compra menos
+11,3% Gasto por cliente, Uniqlo Japão
Em setembro a Uniqlo Japão vendeu 10,8% mais em mesmas lojas, com 0,5% menos clientes e 11,3% mais gasto por cliente. No país, o gasto real das famílias cai há oito meses.
A Uniqlo credita a alta ao frio e à linha de inverno, que saiu bem: o mérito foi ter a coleção pronta na semana certa, e peça de inverno custa mais que peça de verão. Mas quem segura a receita é esse gasto maior, não o número de clientes, que já vem caindo.
Oportunidade
Separe a receita em duas contas: o gasto por cliente e o número de clientes. Se só o gasto sobe, o crescimento tem prazo.